Softlackauflösung Dell XPS 15 OLED

Hallo an die Dell-Community hier,

ich habe ein dickes Problem mit dem Softlack auf dem Dell XPS 14 OLED-display. Der löst sich gerade massicmv auf. Zusatzgarantie gerade ausgelaufen gewesen, bei Dell Kundenservice angerufen: Die Softlackoberfläche löse sich auf. Das könne doch nicht sein, bei einem XPS 15, hat doch über 2000 Euro gekostet ...

Doch, wurde mir geantwortet. Das sei so, und nach 4 Jahren seien die Notebooks eh fertig und gehörten getauscht. 

Ehrlich gesagt, ich empfinde das als totale Frechheit von Dell. Habe uralte Notebooks von Dell und HP, die sehen heute noch so aus wie frisch getauft. Mein XPS 15 ekelt mich mittlerweile anzufassen. 

Eigentlich gehört Dell dafür der Ruf versaut, überlege, <Private data removed from public view DELL-Admin>. Denn hier wurden - und werden!  - viele Menschen um ihr sauer verdientes Geld gebracht.

Ich kann auch gerne ein Foto posten.

Mit freundlichen Grüßen, 

Stephan Heinig