Ungelöst
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November 8th, 2014 05:00
Startet nicht piept nur
Hallo ,ich hoffe mir kann jemand etwas was zu diesen Fehlercod sagen.
Ich habe ein Dell 5521.
Start das Laptop normal, vorne geht die Power LED an.die
LED vom CD Laufwerk leuchtet auch.
Kurz drauf fängt er an zu Piepen1 mal und nach ca.2-3 sec wieder.
Der Bildschirm bleibt schwarz.
Ich hoffe mir kann jemand helfen und mir sagen wo der Hase im Pfeffer liegt ,
Danke
Pinky1966 (joerg)
DELL-Martin M
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November 10th, 2014 03:00
Hallo Joerg,
dieser Piepton deutet an ein Problem mit der Hauptplatine.
Bau bitte den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom entladen wird. Dann bau den Akku zurück und starte den Computer. Gleiches Problem?
Starte den Computer mit der Tastenkombination Fn (gedrückt halten) und Einschaltsknopf. Wird die Hardwarediagnose geladen?
Viele Grüße
Martin
Pinky1966
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November 11th, 2014 08:00
Hallo Martin,
der Trick mit Akku geht leider nicht.
Habe das gleiche Problem.
Mit der Tastenkombination starte er die Hartwarediagnose.
Nach der Beendigung der Diagnose komm ich aber auch nur mit der Tastenkombination STRG alt entf wieder raus.
Gruß Jörg
DELL-Martin M
9 Legend
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November 12th, 2014 03:00
Und während der Diagnose ist das Display auch schwarz oder kann man etwas sehen?
Schick mir bitte auch in der privaten Nachricht die Service Tag Nummer, damit ich die Konfiguration sowie den Servicevertrag genau anschauen kann.
Viele Grüße
Martin
Pinky1966
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November 12th, 2014 07:00
Hallo,
Das Display ist während der Diagnose an und man kann auch was erkennen.
Die Service Tag Nummer
(aus Datenschutzgründen gelöscht)
ich geh mal davon aus das es die richtige ist.
ich habe von der Diagnose auch 2 Fotos gemacht.
weiß aber leider nicht wie und ob ich sie anhängen kann.
Bei all Devices
sind bis auf bei Hard Drive
grüne hacken.
Ich hoffe ich konnte helfen
Gruß Jörg
DELL-Martin M
9 Legend
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November 13th, 2014 05:00
Hallo Jörg,
wurde auf der Festplatte einen Fehler gefunden? Falls ja, gibt es eine Fehlermeldung bzw. ein Fehlercode dazu?
Bau bitte die Festplatte sowie den Arbietsspeicher aus und starte den Computer. Piept er immer 2mal oder wieder 1mal?
Viele Grüße
Martin