Treiber gesucht

Question

Hi an alle User/innen hier Also ich habe folgendes Problem. Für mein Dell Latitude D830 fehlen mir noch Win XP Prof Treiber. Ich hatte mir zwar schon vor dem Installationsbeginn die Treiber alle runtergeladen aber offensichtlich sind das nicht alles die richtigen. Zur Identifizierung der nötigen Treiber habe ich die Service-Tag-Nummer benutzt. Die mir dann angebotenen Treiber habe ich mir dann auch alle runtergeladen und auch schon vorsorglich entpackt auf einen USB-Stick gespeichert. Auch eine CD mit den ganzen Dateien habe ich mir erstellt. Soweit hat das auch alles funktioniert aber für vier Geräte kann Windows keinen passenden Treiber unter den ganzen Dateien finden. Für folgende Geräte fehlen mir die Treiber. Ethernet-Controller Modemgerät auf High Definition Audio-Bus SM-Bus-Controller Unbekanntes Gerät So jedenfalls bezeichnet der Gerätemanager die Geräte, für die mir die Treiber fehlen. Das installierte Betriebssystem ist Win XP Professional mit integriertem SP3 (Version 2002) und direkt von der original Holo-CD aus installiert. Das BIOS ist auf dem neusten Stand (Version A15). Als ich es vor einigen Wochen gebraucht gekauft hatte, hatte es die BIOS-Version A05 drauf. Es war zwar ein Win XP Prof drauf installiert aber ich weis ja nicht was der Vorbesitzer da eventuell noch drauf installeirt hatte. Daher hatte ich erst das BIOS-Update unter Windows ausgeführt und dann mit Paragon Festplatten Manager 12 die ganze HDD mit Nullen überschreiben lassen. So, daß die HDD ähnlich einem Low-Level-Format einen jungfräulichen Zustand hatte. Anschließend habe ich die HDD mit Paragon in zwei gleichgroße Teile aufgeteilt. Eine primäre Partition und eine erweiterte Partition mit einem logischen Laufwerk. Beide auf FAT32 formatiert. (Ich hasse NTFS aber das ist ein anderes Thema und muß hier nicht erörtert werden.) An dieser Vorgehensweise ist soweit auch nichts auszusetzen und ich habe das so auch schon etliche male gemacht und es gab damit nie Probleme. Aber das soll alles nur erklären, warum ich das vorhandene Win XP gelöscht hatte und ein neues installiere. Kann mir jemand weiterhelfen, wie und wo ich die fehlen Treiber finde?

DELL-Tom G · Answer

Hi Caveman-Berlin,

Kannst du mir bitte die Hardware ID´s aus dem Gerätemanager posten (Doppelklick auf nicht installiertes Gerät - Karteireiter Details - Hardware ID) - insbesondere bzgl. des Ethernet Controllers und des unbekannten Gerätes.

SM Bus Controller ist immer der Chipsatztreiber:
http://dell.to/1h529W7

Das Modem:
http://dell.to/HvxphB

Ethernet Controller (wenn Wireless schon installiert ist):
http://dell.to/1ctGS6v

Grüße

Tom

Caveman-Berlin · Answer

Hi Tom Also das 'unbekannte Gerät' habe ich selbst noch wegbekommen. Nur weis ich nicht wie. Ich habe rumprobiert und die Treiber nochmals installiert und dann wars plötzlich weg. Den SM-Bus Controller hatte ich ebenfalls noch selbst wegbekommen. Die Liste der zu meiner Service-Tag-Nummer passenden Treiber ist leider nicht ganz vollständig. Standardmäßig wir mir eine Liste von Treibern unter dieser Bezeichnung angeboten. 'Treiberergebnisse für Ihre Service-Tag-Nummer (15 Dateien)' Aber es gibt noch eine weitere Liste passend zu meiner Service-Tag-Nummer und die hat folgende Bezeichnung. 'Alle Treiber für Ihr Produkt (62 Dateien)' Und unter Letzterer fand ich dann auch den reiber für den SM-Bus. Nämlich den Chipset-Driver. Aktuell sind jetzt also nun noch folgende Geräte nicht eingebunden. Ethernet-Controller Modemgerät auf High Definition Audio-Bus Ich vermute mal deren Treiber sind wohl auch unter der 'erweiterten Liste' zu finden. Die von dir schon gegebenen Links werd ich am We versuchen. Die gewünschten Hardware-ID's kommen hier jetzt. Allerdings gibt es bei mir keine 'Hardware-ID' sondern bei mir steht da 'Hardwarekennung'. Was aber wohl sinngemäß das gleiche sein sollte. Ethernet-Controller PCI\Ven_14E4&Dev_1673&SUBSYS_01FE1028&REV_02 PCI\Ven_14E4&Dev_1673&SUBSYS_01FE1028 PCI\Ven_14E4&Dev_1673&CC_020000 PCI\Ven_14E4&Dev_1673&CC_0200 Modemgerät auf High Definition Audio-Bus HDAUDIO\FUNC_028VEN_14F1&DEV_2C06&SUBSYS_141000F&REV_1000 HDAUDIO\FUNC_028VEN_14F1&DEV_2C06&SUBSYS_141000F Bereits erkannte und korekt installierte und funktionierende Komunikationsgeräte sind folgende. Bluetooth WIFI (W-LAN) LAN Bei dem noch fehlenden Ethernet-Controller könnte es sich um das GSM-Modul handeln. Zumindest scheint der Einschub für die Handykarte als solches verdrahtet zu sein. Zumindest kann ich in dem Einschubschacht entsprechende Pinns erkennen. Nun und bei dem Modemdingens wird es sich wohl um das 56k Modem handeln. Da ich denke, daß die Service-Tag-Nummer kein Staatsgeheimnis sind wird geb ich dir die auch mal gleich. Das könnte deine Hilfe wohl einfacher gestalten. xxxxx (Servicetag entfernt) LG Caveman-Berlin

DELL-Tom G · Answer

Guten Morgen,

Servicetag habe ich entfernt - diese zählt bei uns auch zu personenbezogenen Daten. Sicher ist sicher.

Also die aufgeführten Hardware ID´s sind exakt die, welche ich schon gepostet habe.

PCI\Ven_14E4&Dev_1673&SUBSYS_01FE1028&REV_02 --> Broadcom Netxtreme LAN Treiber.
HDAUDIO\FUNC_028VEN_14F1&DEV_2C06&SUBSYS_141000F&REV_1000 --> Connexant Modem Treiber.

Kannst du im übrigen unter http://pcidatabase.com prüfen. Wenn die Geräte also installiert sind und funktionieren und trotzdem im Gerätemanager noch Fehler auftreten, wird wohl während der Installation irgend etwas schief gegangen sein.

Hoffe es hat bereits geklappt.

Grüße

Tom

Caveman-Berlin · Answer

Hi Tom

OK das hätte ich jetzt nicht gedacht, daß die Service-Tag-Nummer doch eine Kritische Sache ist. Aber OK. So also das mit dem Modemdingens hat nicht gefunzt. Ich habe auch nochmals alle Treiber rausgehauen aber das hat auch nichts gebracht. Ich vermute mal da wird dann wohl was schiefgelaufen sein, weil ich den Chipsatztreiber erst nicht hatte und daher erst sehr viel später installiert hatte. Ich mach gerade die HDD noch mal komplet platt und mach nochmal alles neu. Parallel dazu lade ich mir mal alle Treiber nochmal runter, falls dabei was nicht ganz OK war. Kann ja sein, auch wenns eher unwahrscheinlich ist. Ich berichte dann nochmals ob alles gefunzt hat. Danke mal erst für deine Hilfe bisher. :emotion-1:

DELL-Tom G · Answer

Hallo,

Ich nochmal. halt dich wenn möglich einfach an folgende Anleitung:

http://www.dell.com/support/troubleshooting/de/de/debsdt1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=de&l=de&s=gen&docid=625299_de

Diese kommt zwar vom E6430 - der Grundgedanke der Reihenfolge ist aber die gleiche. Allerdings empfehle ich beim D830 noch darauf zu achten, gleich am Anfang die Dell Notebook System Software zu installieren - hier gleich mal der Direktlink dazu:
http://ftp.dell.com/utility/R181862.exe

Grüße

Tom

Laptops

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