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[WARNUNG] Dell XPS 13 9360 funktioniert nach Update auf BIOS 1.2.3 nicht mehr mit Samsung SSD 960 Pro
Hallo,
ich habe vor einigen Wochen mein Dell XPS 13 9360 auf eine Samsung 960 Pro aufgerüstet. Die Umrüstung lief ohne Probleme, die SSD wurde im AHCI-Modus betrieben. Die versprochene Performance der SSD wurde allerdings nicht ganz erreicht.
Gestern habe ich (aufgrund anderer Probleme, z.B. "Schwarzbilder", unkontrolliertes Abschalten) auf die BIOS-Version 1.2.3 upgedatet. Dies führt unmittelbar zu einem Aufruf von Dell SupportAssist und "no bootable device". Ich habe danach alle BIOS-Einstellungen noch einmal überprüft, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und verschiedene Konstellationen ausprobiert. Dies blieb ohne Erfolg.
Auch eine Neuinstallation des Betriebssystems führte (mit Hilfe des Dell Supports) nicht zum Erfolg. Die SSD wird erkannt, kann für die Installation des Betriebssystems aber nicht verwendet werden. Da nach Aussage des Dell Supports kein Downgrade auf Version 1.07 möglich ist, werde ich auf die mitgelieferte SSD zurückrüsten müssen.
Besonders bitter ist, dass mir bei Recherchen aufgefallen ist, dass Dell beim XPS 13 9350 Anfang des Jahres die exakt gleichen Probleme hatte (damals noch mit der Samsung 850Pro). Es werden also offensichtlich lustig BIOS-Versionen veröffentlicht, die große Probleme mit NVMe haben.
Viele Grüße
Thorsten Dunker
Schnorr
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December 16th, 2016 07:00
Warum betreibt man eine PCIe-SSD im AHCI-Modus? Mir ist garnicht bekannt, dass die 960 Pro das überhaupt kann.
Mit Werkseinstellungen muss man nicht zwangsweise alles richtig machen. Das BIOS der XPS-Reihe ist sehr umfangreich und manche der Einstellungen sind irreführend bzw. erschließen sich nicht auf den ersten Blick.
Ich setze mal als bekannt voraus, dass standardmäßig z.B. ein RAID konfiguriert ist, für das man im Fall einer Neuinstallation einen Treiber braucht. Außerdem würde ich Secureboot mal abschalten (Sinn dahinter ist sowieso gleich null) und die Securekeys löschen.
Thorsten Dunker
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December 20th, 2016 01:00
Hallo,
nach weiteren Tagen des Fummelns hat es jetzt wie folgt geklappt:
- BIOS auf RAID
- Booten vom Rufus-präparierten Stick (GPT/UEFI).
WICHTIG: Hat bei mir nur mit Windows 10 2016 LTSB funktioniert, nicht mit dem normalen Windows 10!
Viele Grüße
Thorsten
Thorsten Dunker
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December 20th, 2016 06:00
Das normale Windows 10 Pro hat weder im AHCI noch im SATA Off-Modus (der ja eigentlich der richtige wäre) das Laufwerk gefunden. In Windows 10 sind die NVMe-Treiber eigentlich eingebaut, funktionieren mit diesem BIOS aber offensichtlich nicht korrekt.
Funktioniert hat bei mir nur die Konstellation RAID, Intel RST-Treiber manuell einspielen, Windows 10 LTSB. Logisch finde ich das auch nicht.
Schnorr
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December 20th, 2016 06:00
Warum? Was klappt mit dem "normalen" Windows nicht?
Wenn kein Laufwerk gefunden wird, liegt das am RAID, weil Windows nicht für jeden RAID-Controller den passenden Treiber haben kann.
Ich hatte für Windows 7 RAID abgestellt und ein Image mit integrierten Treibern für xHCI und NVMe verwendet.
verandy
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January 29th, 2017 04:00
Mit neuestem BIOS vom 26.1.2017 (1.3.2) geht bei mir wieder AHCI mit 960 Pro (vorher ging auch nur RAID)