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October 18th, 2014 01:00
Webcam Treiber Dell Latitude 5520E Windows 7 32-bit
Hallo zusammen,
ich finde keinen Treiber für die Webcam meines oberen Notebookmodelles.
Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
Danke.
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DELL-Tom G
11 Legend
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October 20th, 2014 01:00
Hallo,
Für das System gibt es keinen separaten WebCam Treiber. Dieser Treiber ist im Betriebssystem integriert und wird somit von Windows bereit gestellt.
Grüße
Tom
alexander.almeder
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October 22nd, 2014 08:00
Hi, ich hab ein ähnlich geartetes Problem. Ich habe meinen alten Firmenlaptop (Dell Latitude e5520) privat übernommen. Unsre IT hat das Gerät neu aufgesetzt, allerdings ist seitdem die Webcam nicht mal mehr im Gerätemanager aufzufinden. Die Antwort unsrer IT war nicht sonderlich hilfreich. Im Bios ist die Webcam aktiviert, das habe ich bereits überprüft. Mir wäre schon geholfen, wenn ich wüsste ob es sich um einen Hardwareschaden oder "nur" um ein Softwareproblem handelt.
mit freundlichen Grüßen,
Alexander
alexander.almeder
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October 22nd, 2014 09:00
Danke für die schnelle Antwort!
Ich tippe mal auf die Installationsreihenfolge.. gibt's eine Möglichkeit den Fehler zu beheben ohne den Rechner neu aufsetzen zu müssen? Wird wahrscheinlich schwierig sein...
Florian Steinau
6 Operator
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October 22nd, 2014 09:00
Hallo Alexander,
wenn das Problem erst seit dem neu Aufsetzen durch eure IT besteht, handelt es sich sehr wahrscheinlich um ein Softwareproblem. Hier könnten z.B. Installationsreihenfolgen, Gruppenrichtlinien, etc. die Verursacher sein.
Viele Grüße,
Florian
Florian Steinau
6 Operator
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4.8K Nachrichten
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October 23rd, 2014 02:00
Hallo,
ich habe mich nochmal etwas belesen.
Es gibt wohl eine bekannte Herausforderung an diesem System, wodurch es möglich ist, dass sich das Webcam Kabel löst/lockert und dieses dadurch nicht im Betriebssystem erkannt wird.
Lösungsweg:
Entferne das LCD Bezel (front LCD Rahmen) und prüfe ob das Kabel zur Webcam ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Hier findest du noch eine Anleitung für die Dell Webcam Central Software:
http://dell.to/1wutIxv
Viele Grüße,
Florian
alexander.almeder
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October 23rd, 2014 06:00
Hi!
Danke! Es lag wirklich "nur" am Stecker! Ich habe Heute die Verkleidung abgenommen und sah, dass der Stecker halb herausgerutscht war! Jetzt läuft sie wieder! Beim Zerlegen sehnt man sich zwar nach Schrauben, die Clips der Verkleidung sind doch nicht ganz so mein Geschmack, weil man immer Angst haben muss dass gleich einer abbricht, aber was solls! Nochmal herzlichen Dank für den tollen Tipp!
Viele Grüßen,
Alexander