Webcam OptiPlex 9020 All-in-One

Guten Tag

Wir haben an unserer Schule für Schwerhörige Kinder rund 20 OptiPlex 9020 All-in-One Geräte im Einsatz.

Obwohl es schon ältere Geräte (JG 2015) sind, arbeiten sie noch tadellos. Die Schüler finden sie super da sie zur Kommunikation auf die Webcam zurückgreifen können.

Nun haben wir bei ca. 10 Geräte aber das Problem, dass die Webcam nicht mehr funktioniert.

Wenn ich in Win 10 auf Kamera gehe, zeigt es eine Meldung dass keine Kamera angeschlossen ist. Für einen Bruchteil schaltet die Kamera (Diode leuchtet kurz) ein es kommt kurz ein Bild aber verschwindet sogleich wieder. Die Geräte haben alle das aktuellste Bios und Windows ist auf dem neusten Stand. Ich habe schon jenes probiert, Geräte inkl. Treiber gelöscht neu gestartet usw.

Kann uns bitte jemand helfen? Evtl. gibt es einen spezifischen Treiber, nicht den Win10 Standard.

Gruss René