Ungelöst
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Produktagebot in Österreich
Hallo, ich möchte gerne ein Notebook (Vostro 5581 15") im Shop kaufen. Im Österreichischen Shop finde ich das Produkt gar nicht. Im Shop von Deutschland finde ich es zwar, kann es dort jedoch nicht für Österreich bestellen. Nach ca. 30 minütiger Telenfonversuche mit insgesamt 4x weiterverbinden war die letzte aussage: "Sie sprechen hier mit dem Verkauf aus Deutschland, ich kann Ihnen keine Auskunft für Österreich geben..." hmm.. Was hat es da für einne Grund. War bisher immer überzeugt von Dell Produkten aber mittlerweile "hakt" es hier und da... (Ausserdem warte ich schon seit 1.5Monaten auf die Bestätigung vom Liefertermin eines Bestellen XPS 15...) Danke!
DELL-Tom G
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January 21st, 2019 00:00
Hallo,
Wenn das Produkt im Shop nicht verfügbar ist, kannst du es noch über die Partner probieren:
https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=de&l=de
Wegen der Lieferung solltest du Verbindung mit dem Kundensupport aufnehmen:
https://www.dell.com/support/contents/at/de/atbsdt1/category/esupport-order-support?~ck=mn
Grüße
Tom