Ungelöst
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Betreff: Nach Bestellung keine Bestätigung oder sonstige Informationen
Ich habe das gleiche Problem seit gestern können Sie mir auch helfen
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Ich habe das gleiche Problem seit gestern können Sie mir auch helfen
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Dell-Martin S
Moderator
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April 17th, 2018 03:00
Hi,
habe die Nachricht in einen neuen Thread verschoben da sie sonst untergegangen wäre.
Unter deiner E-Mail Adresse die Im Forum hinterlegt ist habe ich eine Bestellung von gestern Abend gefunden.
Wir versenden die Bestätigung normalerweise erst raus wenn wir das Produkt versenden.
Ich sende dir die Ordernummer als PN damit du Sie auf http://www.dell.com/support/contents/de/de/dedhs1/category/eSupport-Order-support?c=de&l=de&~ck=mn
überprüfen kannst.
LG Martin
Henrik451
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April 26th, 2018 01:00
Ich habe das selbe Problem.
Ich habe eine Insperion 5000 Notebook bestellt mit einem Aktionscode der nun nicht mehr gültig wäre.
Dell-Martin S
Moderator
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April 26th, 2018 03:00
Hi Hendrik
im Gegensatz zu deinem Vorredner finde ich unter deiner E-Mail Adresse die im Forum hinterlegt ist keine Shopanfrage oder Bestellung.
Evtl hast du eine andere Mail benutzt oder nicht bis zum Schluss durch geklickt.
Eine Bestellbestätigung dauert solange bis die Bestellung versendet wurde.
Also etwas kürze als die Voraussichtliche Lieferzeit.
LG Martin
lu0071
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May 8th, 2019 02:00
Bei mir auch mit dem Problem