Ungelöst
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April 24th, 2021 05:00
Dell XPS startet nicht
Guten Tag allerseits
ich habe folgendes Problem:
der Laptop startet nicht. Lüfter geht nicht los. Bildschim zeigt nichts an. Power-knopf leuchtet kurz auf. Alle anderen Lämpchen von Akku und Netzteil funktionnieren eineandfrei.
bei fn+power passiert nichts
bei d+power funktionniert der Bildschirmtest in allen Farben. Dies zum unterschied zu anderen Threats hier.
Da die Garantie seit 2017 abgelaufen ist habe ich den Laptop aufgeschraubt und wie empfohlen den Akku und knopfbatterie eine weile abgehängt. Den powerknopf für 15 sekunden gedrückt und alles wieder verbunden. Ohne Erfolg.
Auch ist das Problem gewissermassen aus dem nichts erschienen. Kein Absturtz oder vorhergegangene Überlastung.
kann mir jemand weiterhelfen, was ich noch tun kann, um die Ursache ausfindig zu machen? Ich wäre froh den Laptop noch ein zwei jahre zu brauchen, war ich doch bis dato sehr zufrieden.
Liebe Grüsse
FabianusVagabundus
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April 29th, 2021 00:00
Mein serviceTag lautet übrigens :
ist mir noch zu helfen? Ich hätte ja schon auf eine Antwort gehofft.
Chang_loo
2 Intern
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May 13th, 2021 01:00
Hallo,
leider haben Sie nicht geschrieben welches XPS Sie besitzen. Bei meinem XPS 9550 war das BIOS defekt und wurde von der Firma https://www.electronicloop.de/navi.php?k=109&JTLSHOP=8929701f28dbca092059e77efc7b7029&k=109&hf=45&se... repariert und ich bin sehr zufrieden. In meinem Fall war das BIOS defekt. Ich weiß nicht ob ein neuer Chip aufgelötet wurde oder ob das BIOS extern neu geflashed wurde. Jedenfalls wurde auch das Kühlsystem gereinigt und eine Wartung durchgeführt. Ggf. können Sie Ihr Gerät ja einsenden und vor der Reparatur um einen Kostenvoranschlag bitten. Bei ebay, wo ich das Reparaturpaket für den Dell gekauft habe, gibt es mittlerweile noch andere Reparaturdienstleister die solche Arbeiten anbieten. Zu diesen kann ich Ihnen aber nichts sagen.
Über eine kurze Rückmeldung wenn Ihre Reparatur erfolgreich durchgeführt wurde, würde ich mich freuen.
Viele Erfolg!
Gruß
Chang
FabianusVagabundus
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May 13th, 2021 04:00
Ich bin mit dem Notebook in die Reparatur und der Fehler wurde nicht gefunden, bzw man geht von einem defekten Kabel aus.
Schweren Herzens landet der Laptop in der Entsorgung.
Vielen Dank für den Input