Seit Jahren setzen wir die WMS erfolgreich ein. Ein Serverupgrade auf Windows 2025 hat uns kürzlich das Update auf die Version 5.0.0.627 ermöglicht. Natürlich sind wir dem offiziellen Updatepfad gefolgt und haben zunächst die vorher notwendigen Zwischenupdates installiert. Nach dem Zwischenupdate auf 4.3.0.277 haben wir die notwendige Standardlizenz vom Dell Server generieren lassen und importiert. Danach war das Update auf 5.0.0.627 problemlos möglich.

Nun wollen wir eigentlich weiter dem Updatepfad folgen um bis zur Version 5.4 zu updaten jedoch beissen wir uns daran schon länger die Zähne aus. Die Installation des Updates läuft abolut problemlos durch, jedoch kommen wir danach nicht mehr in die Konsole. Die Konsole startet mit dem Setupassistent und möchte erneut die Standardlizenz importieren, jedoch bei der Auswahl der Option bekommen wir direkt eine Fehler, das eine angeforderte Ressource nicht geladen werden kann. Ein Blick auf die OnPremId gibt einen Hinweis auf die Fehlerursache. Hier steht nur der "Servername(at)" Die UUID des Serversystems bleibt leer. Das Logfile im Tomcat Serververzeichnis, gibt folgende Fehlermeldung dazu aus:

"
[ERROR] https-openssl-nio-4433-exec-4 com.wyse.stratus.server.web.controller.LocalhostController::getOnpremIdentifier,352 /admin/portal/onpremIdentifier error
com.wyse.stratus.server.util.ExceptionFactory$PublicLicenseException: OnPrem UUID is not found
at com.wyse.stratus.server.util.ExceptionFactory.createLicenseException(ExceptionFactory.java:550)
at com.wyse.stratus.server.bo.LocalhostManagerImpl.getOnpremIdentifier(LocalhostManagerImpl.java:2436)
at jdk.internal.reflect.GeneratedMethodAccessor200.invoke(Unknown Source)
at java.base/jdk.internal.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.base/java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:569)
at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:360)
at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:216)
at jdk.proxy3/jdk.proxy3.$Proxy172.getOnpremIdentifier(Unknown Source)
at jdk.internal.reflect.GeneratedMethodAccessor200.invoke(Unknown Source)
"

Die Meldung geht noch viele Zeilen weiter. Bei Bedarf kann ich noch den Rest vom Log nachliefern. Ich will an dieser Stelle aber zuerst mal anfragen ob irgendjemand eine Idee hat was hier die Ursache ist?

PS: Auf einem Testserver (ein Klon) haben wir auch einen clean Install versucht und haben den selben Fehler erhalten.

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