NOTEBOOK BIPANDO

Olá, Boa Noite. Tenho um Dell 14 3442 e o mesmo está apresentando varias sequencias de 5 bipes ao iniciar o sistema operacional. Dei uma olha nos fóruns próprios Dell e vi varias reclamações sobre o mesmo problema e que o erro estava na bateria interna no notebook e que a empresa Dell havia realizado a troca deste componente pois seriam produtos defeituosos. Embora meu produtos não esteja mais na garantia, gostaria de suporte ao mesmo e caso tenha algum custo para mim, gostaria de solicitar os serviços Dell de suporte. Fico no aguardo da resposta. Abraços.