Bateria não carrega, adaptador CA alterna entre reconhecido e não reconhecido

​Notebook Inspiron 5448. A bateria foi recentemente trocada por uma original Dell e o carregador não consegue carregá-la. O led que indica que a bateria está carregando acende e apaga a cada 10 segundos e mesmo pela bios fica alternando entre reconhecer o carregador e não reconhecer. Quando faço o computador funcionar sem a bateria instalada, o carregador funciona perfeitamente. Cabe relatar que aconselhado pelo suporte da Dell a produtos sem garantia troquei o carregador por outro mais potente e novo em folha, comprado na própria Dell e o problema persiste o mesmo que com o carrregador antigo. Vi nos fórums daqui vários problemas idênticos em modelos diferentes. Alguem conseguiu obter uma solução ou até mesmo diagnóstico correto para esse problema? Por favor, peço ajuda. Me causa ojeriza imaginar que devo "jogar fora" um produto que deveria ser durável por natureza depois de tão pouco tempo de uso CORRETO, por falta de suporte técnico. Isso é um desperdício absurdo e inconcebível. ​