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11 de junio de 2018 14:00
Alienware 15 r3 se congela al jugar
Hola, hace poco mas de 2 meses adquirí una alienware 15 r3 y funcionaba a la perfeccion. Pero hace unos dias cada que inicio un juego solo es cuestion de jugar 15 minutos y se congela, sin darme la opción de hacer algo, pues ni el administrador de tareas funciona.
Por si sirve de algo, restaura el Windows para asegurarme que no fuera algún virus.
¡No se encontraron eventos!



Eimy_B
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21 de junio de 2018 11:00
Hola @Andabero,
Asegúrate de que el BIOS este actualizado.
También ejecuta una prueba de estrés para verificar las temperaturas.
user_66f826
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5 de julio de 2018 22:00
Me pasaba lo mismo con mi laptop pero lo que hice fue actualizar BIOS y bajar la app de Nvidia GeForce, configura de acuerdo al juego que estés usando ya mi con eso se arreglo todo.
Espero que te sirva de algo.
ALDO_G_2019
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7 de septiembre de 2019 10:00
A mí también se me congela una 17 R3, entonces conecto o desconecto el enchufe de la corriente y se liberan todos los pasos que haya ejecutado con el teclado o mouse. Porque se congela conetcada o desconectada a la corriente.
Es muy raro, en el distribuidor le cambiaron la batería, pero el problema persisitió.
A mi paracer, es un tema del sistema de refrigeración.
Por lo menos, al conectarla y/o desconectarla, puedo seguir trabajando.