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24

5 de junio de 2024 21:38

Alienware M15 R1 no arranca sin enchufe

Alienware M15

Alienware M15

Buenos dias

Mi laptop no arranca sino está enchufada. La puedo desenchufar nada mas entrar en windows 11 y ya estar horas con ella desenchufada, pero en el arranque, si no está enchufada, tras aparecer el logo de Alienware se apaga, y ya no la puedo encender más a menos que la vuelva a enchufar.

Si la enciendo CON el enchufe:

El circulo que aparece abajo de la imagen da unas cuantas vueltas y entonces carga Windows 11.

Si la enciendo SIN estar enchufada, aparece el logo de Alienware pero el circulo de abajo no llega a aparecer, la laptop se apaga.

Yo creo que se trata de un problema de parametros de la BIOS o de seguridad de Windows pero he probado tantas cosas y todas con el mismo resultado...

¿No le pasa esto a nadie más?

De antemano os agradezco la ayuda.

Carlos

1 Rookie

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5 Mensajes

10 de junio de 2024 16:18

Buenas tardes. Tras darle muchas vueltas he pensado que podria ser que la bateria estuviera . No tiene la fuerza necesaria para arrancar el ordenador. He consultado a ChatGPT y... voilá: misma recomendación. Cambia la bateria. He encargado una nueva online y tras instalarla, problema solucionado.

(Editado)

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