Comenzar una conversación nueva

No resuelto

Esta publicación tiene más de 5 años

I

2370

4 de marzo de 2018 10:00

Alienweare Aurora Alx se prende y apaga sola

Hola buenos días tengo un problema con mi alienweare Aurora ayer estaba trabajando en ella salí a desayunar y le di suspender... Cuando regrese la quise prender y ya no prendió se quedo como en modo suspensión... La apague y la volví a prender y ahora arranca y a los 10/20/50 segundos se apaga e inmediatamente vuelve a tratar de arrancar... No se que hacer pienso tal vez que sea la fuente de poder... Quisiera saber sobre alguien que la pueda revisar que no sea el centro autorizado Dell que esta en narvarte y Tlalnepantla... Pésimo servicio no la volvería a llevar ahí... Ayudaaa

3 Apprentice

 • 

4.4K Mensajes

12 de marzo de 2018 11:00

Hola @israelcc,

Pues intentar un drenaje de poder: desconecta todos los dispositivos del sistem, incluyendo el cable de poder. Mantén presionado el boton de encendido por alrededor de un minuto, para drenar toda la energía.

También puedes intentar reseteando los componentes internos (RAM, tarjeta de video, disco duro).

Para probar la fuente de poder: detrás de la computadora hay un pequeño botón negro (botón de prueba de PSU) con el cual puedes probar la fuente de poder. Lo mentienes presionado y deberá de mantenerse encendido mietras lo hagas. 

¡No se encontraron eventos!

Top