No resuelto
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11 de julio de 2021 09:00
Audio del alienware Area 51m R2 no funciona correctamente
Ya habia publicado algo relacionado con este problema y parece ser que no tiene solucion, al haber hecho una extensa busqueda en internet acerca de este problema parece ser un problema comun entre aquellos que tienen un equipo mal configurado, ya he intentado hacer instalaciones en limpio, reinstalacion de driver nuevamente, sin embargo no se soluciona el problema del audio el cual consta de que al reproducir cualquier tipo de audio siempre termina con un ruido tipo 'click' o 'popping' al parar de reproducir el audio. No se si se deba a una falla del controlador realtek o un defecto en la placa base de mi sistema, si hay una solucion a este problema que no se instalando controladores de audio nativos de microsoft estaria perfecto ya que no confio mucho en el servicio de reparaciones Dell aparte de ser muy tardado y poco eficiente, puesto ya he contactado con el chat en linea y solo no saben a que se deba dicho problema.
Emco
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18 de julio de 2021 10:00
actualización 1: el problema parece estar relacionado con los controladores de audio realtek, ya que 2 de los 3 audífonos conectados al sistema presentan el problema mencionado, los cuales al reconectar los audífonos el problema original desaparece pero desencadena otro problema aunque menos frecuente el cual pareciera que los puertos de audio se desconectaran o apagaran aleatoriamente causando u ruido extraño