Mi alienware 17r4 no detecta tarjeta de video

Buenas, consulto si alguno puede saber que la pasa a mi alienware 17R4 del 2015, cuando la inicio conectada a corriente la tarjeta de vídeo GTX980m no inicia, solo queda funcianando el adaptador de pantalla básico de microsoft, ya he probado muchas veces con los botones FN/  I/D GFX pero la reinicio y no quiere nada, de hecho cuando aprieto esas teclas, la notebock no hace nada, la tarjeta de video cuando esta activada funciona, ya que la he estado usando y funciona bien, tengo dos particiones del disco duro primario con win 10 en ambas, uno lo uso solo para juegos y en el otro para trabajo, si alguien tiene alguna respuesta se los agradezco.