Servicio autorizado DELL es un mal servicio

Pues en Noviembre me compre una alien 17 R4 y de verdad que fue la peor inversión de mi vida.

No duro ni un mes y ya tengo un equipo reparado y muy mal reparado.

La batería dura menos de 2 horas viendo una película o usando office, en el "servicio" me la entregaron rayada, sucia y para colmo ni los drivers le instalaron, sin contar que la gente de DELL son groseros, me dijeron que le cambiaron varias piezas, entre ellas la batería y no fue así, pues me la devolvieron igual a como se las lleve, de verdad que no me quedaron ganas de volver a saber de DELL, ahora  a acudir a la profeco y ver que sigue, ni modo.