No resuelto
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We are unable to find the Dell Purchase ID you have entered. Please verify and re-enter.
Buenos días, el día 29/08/20 realice una compra via PayPal de un monitor Alienware y no he recibido aún el mail de confirmación.
Cuando escribo la ID de adquisición de Dell me sale el siguiente mensaje:
We are unable to find the Dell Purchase ID you have entered. Please verify and re-enter.
En paypal tengo el dinero bloqueado
Me podéis ayudar con este problema?
Gracias
Sucdeblat
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3 de septiembre de 2020 04:00
Alguien puede contestar ?
El dia 29/08/20 realicé la compra de un Monitor Alienware y al finalizar el proceso, se me informaba de que recibiría un correo con todos los detalles sobre mi pedido. Este mensaje nunca me llegó, ni me llega a día de hoy.
Llamo atención al cliente y cuando consigo hablar con alguien me informan que debo esperar y que me llamarán ese mismo día y nada...