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6087

11-03-2016 01:00 AM

Impresora DELL 2330d . Descarga de drivers

Buenas, intento descargarme los drivers de esta impresora en la pagina pero resulta que el archivo zip descargado, en el momento de la extracción, está corrupto . ¿ Hay algún sitio donde pueda descargarme otra versión del driver ? Muchas gracias

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/dell-2330d/drivers 

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22-03-2016 16:00 PM

Hola yaguet,

Por favor intente descargando el controlador desde el siguiente enlace:

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=7M6M1

 

Quedamos atentos a los resultados.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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26-03-2016 02:00 AM

Este driver si que  lo ha cogido . Perfecto todo . Muchas gracias . Problema resuelto :)

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11-03-2016 01:00 AM

el problema es que el archivo descargado está corrupto . ¿ Hay algún sitio donde pueda descargarme otra versión de los drivers?

274.2K Mensajes

11-03-2016 13:00 PM

Hola yaguet,

Para poder asistirle de forma más efectiva necesitamos saber el nombre del controlador que está intentando descargar y la versión del sistema operativo que está instalado en el equipo donde se instalara dicho controlador.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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6 Mensajes

11-03-2016 23:00 PM

Buenas Juan

El nombre del archivo es DELL_2330D-2330DN-MONO-LASER & Flashing Utility.zip .

Mi sistema operativo es Windows  professional edition

Un saludo

6 Mensajes

11-03-2016 23:00 PM

Hola Juan

he conseguido descargar y descomprimir el archivo . Dentro del archivo encuentro un ejecutable, que me descomprime en una carpeta a elegir por mi , dos archivos .fls, un .doc y un documento de version , Despues de la ejecución del ejecutable, no se me ha instalado la impresora, así que intento instalarla manualmente . El problema que tengo ahora es que busca archivos .inf , y no cuadran los formatos ,

Realmente, este el archivo adecuado para instalar la impresora en windows 7 ?

Un saludo

274.2K Mensajes

16-03-2016 16:00 PM

Hola DELLGOMEZ,

Gracias por la información, vamos a verificar el archivo que está descargando para determinar si es el correcto, en cuanto tengamos más información le estaremos contactando por este medio.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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17-03-2016 02:00 AM

Buenas . Muchas gracias por la respuesta . Estaré atento a la posible solución . Muchisimas gracias .

274.2K Mensajes

31-03-2016 17:00 PM

Hola yaguet,

Es bueno saber que el problema fue resuelto, por nuestra parte quedamos a la orden para futuras consultas.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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