Problemas con auriculares bluetooth.

Muy buen día a todos.

Tengo una Inspiron 5559 y Windows 10 instalado. El único problema que se me ha presentado hasta hoy ha sido el comentado en el título. 

Tengo unos auriculares bluetooth Panasonic RP-HF400B, los cuales me conecta aveces y a veces no los encuentra. Cuando los conecto, puedo verlos en los dispositivos de reproducción, pero cuando trato de reproducir una canción mi equipo se traba un instante y se desconectan los auriculares.

           - He conectado mi celular y transferido archivos a la laptop sin problemas.

           - He probado con Windows 8.1 y Windows 10 en mi equipo con el mismo resultado.

           - He conectado mis auriculares a otra laptop y funciona sin problemas.

           - Uso los auriculares con mi celular sin problemas.

De antemano, muchas gracias por su atención. Saludos.