No resuelto
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No he recibido confirmación de pedido
Buenas,
Hice un pedido el viernes 27 y me llegó un correo informándome de que había sido recibido y que recibiría la confirmación en breve. Todavía no la he recibido y si busco el pedido por IRN me sale: "Compruebe la IRN. Marque el campo y el país para el que los pedidos son correctos o utilice otra opción de búsqueda." Y no lo encuentra. Tampoco se me ha cobrado nada, pero temo volver hacer un pedido y que se me cobren los dos, ¿Qué debería hacer?
Thev1C
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14 de diciembre de 2020 14:00
Me pasa algo similar, no se donde llamar o un email donde enviar para saber el estado de la compra
si tienes datos te agradeceria
saludos
Sebas44
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23 de diciembre de 2020 09:00
Buenas, tengo el mismo problema.
Alguien pudo encontrar alguna solución? Algún correo electrónico o número al cual contactarse?
Gracias de antemano
consumidor1
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22 de febrero de 2021 03:00
En https://www.delltechnologies.com/es-es/solutions/index.htm al lado de inicio aparece contacto allí expones tu problema te llegara un correo electrónico con el cual podrás intentar solucionar tu problema también puedes optar por el numero telefónico 01800 083 1180. yo lo estoy haciendo así, espero que esto os pueda servir de ayuda también.