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10 de octubre de 2017 11:00
Consulta sobre descarga de software
La opción
- Descargar el software instalado en fábrica (Mis descargas de Dell) Acceder al software en mi PC instalado en la fábrica de Dell y descargarlo
que aparece en Mi Cuenta no funciona, tengo el disco con graves problemas y no puedo hacer copia de seguridad.
Compré otro disco para cambiar y quiero que quede como cuando vino de fábrica.
Alguien me puede indicar como obtener ese software
Muchas Gracias
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Klavdivs
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10 de octubre de 2017 12:00
Gracias Eduardo, pero no puedo hacer eso.
Cuando se instaló el Windows 10 quedó inutilizada esa opción, no se si fue por error mio al instalar o porque el windows 10 borro algo, pero el caso es que no hay forma de volver al windows 7 con el que vino la computadora.