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19 de octubre de 2015 10:00
dell optiplex 755
hola buen dia tengo una dell 755, que enciende pasa la pantalla del logo, pero cuando pasa al reconocimiento de discos duros luego de detectarlos, permanece en esa pantalla y no inicia el sistema operativo.
espero de su ayuda
gracias
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REMIZZERO
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19 de octubre de 2015 14:00
hola, gracias, lo intente pero al momento de seleccionar la opcion de diagnostico se queda congelado el equipo y no realiza ninguna accion, se queda en la pantalla de las opciones al momento de dar enter en diagnostico
REMIZZERO
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20 de octubre de 2015 06:00
he realizado los pasos indicados, ahora al momento de iniciar despues del logo de dell, intenta iniciar el sistema quedando la pantalla en negro y con el cursor de escritura