No resuelto
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Dell precision t7500 cuesta encenderla
Dell precision t7500 al prenderle se reinicia varias veces antes de iniciar Windows. Antes de que se reiniciar prende las luces 3 y 4 posteriormente se reinicia. Esto sucede 4 o 5 veces, para que inicie Windows. Encontré en un manual URL de la pc que es problema de memoria. Saque las 4, saque 3, y sigue el problema.
Otro problema que tengordar es que la pantalla en ocasiones se tilda, produciendo rallas y cuadrados de diferentes colores, dejándome sin la posibilidad de mover mause o teclado. Ya probe con diferentes monitores y sigue igual.
Dell-Gerardo D
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13 de julio de 2017 12:00
Hola, ¿podría enviarnos el Service Tag y su información de contacto por mensaje privado por favor? Gracias
Farzelan
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13 de julio de 2017 13:00
Hola Gerardo . Encontré en el foro que a otros usuarios le sucedía lo mismo y que la solución era restaurar la actualización de los bios a A09. Será está la solución. . Desde ya muchas gracias espero tu respuesta.
Dell-Gerardo D
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14 de julio de 2017 13:00
buenas tardes, el primer problema que tienes si puede ser causa del BIos uno de los pasos para repararlo es ese que mencionas asi que intenta actualizar el BIOS de ser posible para poder ver si resuelve el problema.
El segundo problema que tienes puede causarlo diferentes factores. Usualmente son Memoria o la tarjeta de video Que estan fallando. Habria que reemplazar los componentes. Si ya descartasde la memoria lo ideal seria probar con otra tarjeta de video