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12 de octubre de 2013 01:00
StudioXPS 8100 Problemas con RAID0
Tengo un sistema StudioXPS con dos discos duros de 1Tb en RAID0, aún en garantía. Desde hace unas semanas al iniciar el sistema da un mensaje de error en el poerto físico 0 con un SMART Event (0,1). Presionando F2, el sistema inicia sin problemas. Consulté al servicio técnico y me dijeron que el disco duro estaba a punto de fallar, así que como aun está en garantía me han enviado un HD nuevo. Mediante HDClone he clonado el disco 0 que estaba a punto de fallar al disco nuevo. Todo esto para no tener que reinstalar todo el sistema operativo, programas, etc.
Sustituto el disco defectuoso por el nuevo y me da error en RAID.
Alguien puede ayudarme?
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DELL-Charlie H
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14 de octubre de 2013 13:00
En este caso el nuevo disco duro no está configurado con el Raid. Lo mejor que puedes haces configurar el RAID de vuelta y seguir los pasos para instalar el Sistema Operativo. En ese caso lo mejor sería hacerlo con la asistencia de Soporte.
Saludos,
DELL-Charlie H
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Jorge_Vas
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14 de octubre de 2013 14:00
Gracias, pero qué significa configurar el RAID de vuelta. Podría instalar el disco nuevo, y con los discos de recuperación se configuraría el RAID sólo?
DELL-Charlie H
6 Operator
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15 de octubre de 2013 08:00
En realidad puedes intentar ese paso si no te presenta problemas, no obstante si presentas fallas mi recomendación sería volver a configurar el RAID 0 y luego instalar el SO.
Saludos,
DELL-Charlie H
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Jorge_Vas
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16 de octubre de 2013 12:00
Gracias por su ayuda, finalmente es lo que he tenido que hacer. configuré de nuevo el RAID e instalé el sistema operativo windows7 pro, ahoira me estoy pelenado con los drivers. soy incapaz de instalar el monitor dell ST2310, los archivos que se descomprimen cuando me descargo el driver son 3 un archivo con extensión cat, otro con extensión icm, y otro con extensión inf. no hay forma de quitar el monitor no PnP generico
DELL-Charlie H
6 Operator
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17 de octubre de 2013 10:00
Jorge ¡Gracias por la información! Sobre tu consulta el controlador genérico es le controlador que se debe utilizar.
Saludos,
DELL-Charlie H
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Jorge_Vas
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17 de octubre de 2013 13:00
gracias por todo Charlie
Saludos,