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7 de mayo de 2014 07:00
VOSTRO 220
buenos dias, me gustaria me pudieran ayudar, resulta que tengo una vostro 220, esta me enciende pero al ratito se apaga, desmonte la motherboard e igual me hace, descubri que abajo cerca de panel frontal esta un discipador para un chip que creo que es el de video, pero este discipador calienta tanto que hace que la pc se apague, mi pregunta es, como puedo hacer o que debo hacer para ello
gracias estare pendiente
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DELL-Daniel_G
6 Operator
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12 de mayo de 2014 16:00
Por las pruebas que ha realizado es posible que la tarjeta de video de su equipo este fallando. Ha intentado encender el equipo con la tarjeta de video desconectada? Solo tendria que encender el equipo con el monitor conectado directamente al puerto de video integrado.
Si el problema continua o si determina que la tarjeta de video es la culpable de su problema le sugiero que se ponga en contacto con nuestro departamento de soporte tecnico por chat para que le puedan asistir con la reparacion de su equipo: http://dell.to/IN7diZ