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7 de febrero de 2024 18:46

Bloqueo en una Dell G15 5525

Dell G15 5525

Dell G15 5525

Buen día.

Últimamente he tenido "problemas" con mi equipo, cuando no la uso por varias horas o la dejo encendida toda la noche, supongo que el equipo se suspende e hiberna, pero cuando quiero reactivarla, no lo hace, nuevo el mouse y el mouse enciende pero el equipo no lo hace y por más que oprima cualquier tecla el equipo ya no responde.

Alguien tiene alguna idea a que se deba ? 

El equipo tiene Windows 11 versión 23H2.

De antemano gracias.

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