2 Mensajes
0
584
Licencia iDrac PowerEdge R320
Buenos días
Recientemente hemos reseteado a valores de fábrica la iDrac el producto con Service Tag [editado] y hemos perdido la licencia. ¿Pueden indicarme cómo recuperarla?
Gracias
2 Mensajes
0
584
Buenos días
Recientemente hemos reseteado a valores de fábrica la iDrac el producto con Service Tag [editado] y hemos perdido la licencia. ¿Pueden indicarme cómo recuperarla?
Gracias
Top
DiegoLopez
4 Operator
4 Operator
•
2.7K Mensajes
0
12 de junio de 2018 07:00
Hola de nuevo matutet,
Gracias por su respuesta.
Como le comentaba por correo, no aparece asociada ninguna licencia de iDRAC a su servidor PowerEdge T320 en su venta original. Lo cual no es óbice para que esta licencia se añadiera a posteriori por el partner a través del cual hicieran la compra y antes de que ustedes recibieran el servidor. Si así fuera, si ustedes conservan la factura donde estuviera listado el item de la iDRAC con la licencia correspondiente podríamos intentar restaurarla.
En caso de que este no sea el caso, según entiendo se refiere a información necesaria y monitorizar por SNMP. Para ello, quizás no necesite una licencia avanzada y sólo la básica.
En primer lugar, asegúrense de configurar la iDRAC tras el restablecimiento. Este video le muestra cómo hacerlo desde el Lifecycle Controller (en el arranque pulsando F10).
Una vez hecha la configuración inicial ¿tienen acceso a la iDRAC? ¿qué es lo que echan en falta que antes no tenían?
Puede intentar usar una licencia de prueba de 30 días para aumentar las características de su iDRAC de forma temporal y de esta forma determinar si le falta alguna cracterística. Descargue una licencia de prueba para activar las funciones de Enterprise (iDRAC 7, 8, 9, FX2, VRTX)
Un saludo.
DiegoLopez
4 Operator
4 Operator
•
2.7K Mensajes
0
7 de junio de 2018 06:00
Buenos días matutet,
Nos hemos puesto en contacto con usted para solicitarle información adicional.
Un saludo.
matutet
2 Mensajes
0
12 de junio de 2018 05:00
Buenos días Diego
No adquirimos licencia posteriormente. En la primera instalación del servidor, el acceso a la iDrac mostraba la información necesaria y nos permitía monitorizar el equipo por SNMP.
Como comentaba, tras la reinstalación ésto no nos es posible.
¿Pueden indicarme cómo proceder, por favor?
Gracias