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18 de julio de 2019 02:00
Error en disco PowerEdge T420
Buenos días.
El led de uno de los discos duros con que cuenta el sistema parpadea según el patrón
verde 1/2 segundo, ámbar 1/2 segundo, apagada 1 segundo.
El sistema operativo instalado es Ubuntu 14.04.1 LTS.
La etiqueta de servicio es [Editado].
¿Cómo he de proceder para su reemplazo?
¿Qué coste aproximado puede tener el mismo?
¡No se encontraron eventos!
DiegoLopez
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18 de julio de 2019 06:00
Hola @juanmaroces !
Bienvenido a la Comunidad de Dell.
Esperamos poder ayudarle de la mejor forma posible. Lo primero que tiene que decidir es qué tipo de soporte necesita. Si sólo quiere la pieza, sin diagnóstico y si usted mismo puede hacer el cambio de disco. Puede solicitarlo a través del formulario de Piezas y Actualizaciones. Ellos pueden orientarle para facilitarle un disco similar compatible con su servidor.
Por otro lado, si necesita diagnóstico para identificar el fallo del disco y/o ayuda OnSite para realizar el reemplazo, tiene que avisarme y yo me pongo en contacto con usted vía email para solicitarle información adicional.
Un saludo.