No resuelto

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22 de abril de 2020 09:00

Error IDRAC al actualizar BIOS

Buenas tardes,

Hoy he instalado un Windows Server 2012 R2 en mi PowerEdge R320. Hasta ahi todo perfecto, agregado al dominio y demas.

Me puse a actualziarlo y ya puestos descargue de Dell la pagina de drivers y demas actualizados. Al actualizar la BIOS empezo el proceso arrojando cuando termino un error. Pues bien, en el siguiente reinicio el servidor me entra en Windows perfectamente pero los ventiladores estan al maximo, me da error del IDRAC al encender y bueno, la pantalla del servidor (el LCD pequeño que lleva) no se ilumina.

Estoy intentando volver a instalar la BIOS pero no me deja. Me da error BIOS Update is not supported using RBU method.

 

Alguien puede ayudarme? Es imposible trabajar con este ruido.

4 Operator

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2.7K Mensajes

23 de abril de 2020 00:00

Hola @Runphel,

 

 

 

Siento leer eso ¿puede recordar desde que versión actualizó la BIOS? ¿fue de una muy antigua a la última publicada? Lo que ha podido ocurrir es un fallo en la iDRAC debido a esto, si tras las operaciones que le voy a sugerir el problema no se resuelve, sólo podrá reemplazar la placa base para solucionar el problema.

 

 

 

Le recomiendoseguir el paso 1 de este articulo:

¿Cómo restablecer el controlador Dell Remote Access (iDRAC) interno en un servidor PowerEdge?

 

 

Que sería dejar presionado el botón de “i” que está en la parte frontal por 30 segundos.

 

 

 

Luego puede realizar el procedimiento de drenar el servidor:

¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? Para ello, desconecte todos los cables de corriente y, con los cables desconectados, mantenga pulsado el botón de power durante al menos 30 segundos. Después deje la máquina apagada al menos 5 minutos y luego conecte los cables y vuelva a arrancar la máquina nuevamente.

 

 

 

 

También puede tratar de hacer un clear NVRAM identificando el Jumper y cambiándolo de posición como indica la imagen.
  
Si tras esto el problema persiste debe considerar remplazar la placa base.
 
Un saludo.

4 Operator

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2.7K Mensajes

23 de abril de 2020 00:00

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