No resuelto

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14 de diciembre de 2020 04:00

Poweredge con CentOS crash sin fallo de OS

Se trata de un servidor DELL poweredge R720, con sistema operativo CentOS versión 6, que se reinició sólo, sin haber ejecutado ninguna acción sobre este, y me gustaría conocer el motivo.

En los messages del servidor no quedó nada registrado sobre el por qué se reinició. Lo que sí que he advertido es la creación de una carpeta “crash” con un único archivo llamado “vmcore”, sin extensión. Lo curioso es que este se habría creado una hora antes de dicho reinicio.

Este archivo, de un peso considerable, muestra muy poca información legible. Investigando un poco, creo haber entendido que, ante ese crash, se tendría que haber generado también el archivo vmlinux para, entre ambos archivos, poder ver que ha pasado, pero este archivo no se ha generado.

¿hay alguna otra forma de poder ver el contenido del archivo “vmcore”?

6 Operator

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2.7K Mensajes

15 de diciembre de 2020 00:00

Hola @dknalca,

 

¡Me alegra volver a verle en la Comunidad Dell!

 

Me temo que hay un problema de base y es que CentOS no es un sistema operativo soportado para el PowerEdge R720. Por lo que no puedo ayudarle a analizar el crash desde el punto de vista del sistema operativo.

 

Ahora bien, sí puedo ayudarle a intentar verificar si se trata de un problema de hardware. ¿tiene acceso a la IDRAC del servidor? También puede exportar el Lifecycle Log desde el propio Lifecycle: F11 en el arranque y siguiendo estos pasos: https://dell.to/3moLDU6

 

Espero que esta información le sirva de ayuda. No dude en preguntarnos cualquier otra cuestión.

Un saludo.

 

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