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12 de noviembre de 2019 04:00
Predictive failure reported for Disk 0
Buenos días,
En el panel de iDRAC ha aparecido el mensaje:
Predictive failure reported for Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1.
Ya que el servidor está fuera de garantía, ¿como podria adquirir un reemplazo de ese disco SAS?
Según muestra iDRAC, sería el siguiente modelo:
Manufacturer: SEAGATE
Product ID: ST3600057SS
Saludos.
¡No se encontraron eventos!
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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12 de noviembre de 2019 13:00
Hola @Antonio O.
Efectivamente tienes una falla predictiva en el disco 0.
Si me facilitas por mensaje privado el service tag te facilito el numero de parte, de igual forma puede ser otro disco que este certificado que tenga las mismas especificaciones.
De igual forma, puede ir a la siguiente página https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=us&l=es coloque en el buscador su país para que vea los revendedores autorizados, que estén más cerca de su localidad y puede comprar el disco duro.
Saludos
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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15 de noviembre de 2019 19:00
Hola @Antonio O.
Gracias por enviar el mensaje con su service tag, el numero de parte correcto para su disco duro es: W347K.
Como le comentaba la siguiente página https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=us&l=es encontrara nuestros revendedores autorizados, o con el numero de parte puede encontrarla en línea.
Saludos