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29 de agosto de 2019 03:00
reparacion servidor dell
necesito que dell me mande un técnico para reparar servidor, el plazo de la garantía no se prorrogó automáticamente y nos hemos dado cuenta que no tenemos garantía, cómo puedo solicitar un técnico??
¡No se encontraron eventos!
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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29 de agosto de 2019 11:00
Hola @mariguerra
Gracias por participar del foro.
Dado que su equipo está fuera de garantía le podemos brindar 2 servicios, diagnostico remoto telefónico, y diagnóstico de un técnico en sitio. (Ambos tienen un costo distinto)
Estos servicios no incluyen la reparación del equipo, si luego del diagnostico se determina que el equipo requiere el cambio de alguna parta, esta debe ser comprada y se debe adquirir un servicio de visita técnica para el remplazo de la parte.
Saludos
Cesar_heruval
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25 de febrero de 2020 14:00
cual es el procedimiento para poderlo revisar de manera remota y poderlo diagnosticar??
DiegoLopez
4 Operator
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3 de marzo de 2020 03:00
Hola @Cesar_heruval
¡Bienvenido a la Comunidad Dell!
¿Desde qué páis nos escribe?
Un saludo.
CEMOEL2020
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13 de mayo de 2020 01:00
servidor POWER EDGE R520, , .
Descripción: el servidor no arranca