No resuelto
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4 de enero de 2023 11:00
Servidor PowerEdge t30, falla botón encendido.
Hola, poseo un servidor Dell PowerEdge T30 el cual al tener cable o puente botón de encendido:
1. Enciende, pero pantalla se queda en negro, teclado o mouse no encienden led.
Para salir de ese estado realice:
1. Desconectar cable botón encendido de la placa base, y seguido conectar cable de poder para encender, a partir de allí puedo ingresar en la Bios y hasta acceder al S.O, en este caso WS2012R2.
2. Si envió apagar el equipo desde el S.O, este hace el proceso de apagado, pero se quedan encendidos los Fan Cooler.
3. Únicamente puedo hacer uso del equipo, teniendo el cable o puente botón encendido desconectado de la placa base, y es molestoso presionar F1 del teclado para que inicie el S.O, ya que arroja la advertencia que el cable o puente botón encendido esta desconectado. Es un servidor con una aplicación en producción.
Nota. Se probó el cable o puente botón encendido de otro T30 y viceversa, y el mismo esta en buen estado, no arrojo error en el gemelo. Se actualizó la BIOS del equipo, ya caduco soporte.
Aún presenta la falla, para usarlo se debe tener el cable del botón encendido desconectado de la placa base.
¿A alguien le ha ocurrido algo así con el modelo PowerEdge T30?, los leo, de antemano gracias.
DiegoLopez
4 Operator
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5 de enero de 2023 07:00
Hola @gomezge,
Conforme a la descripción que nos hace del problema, todo apunta a un fallo en el Control Panel, la parte del servidor que tiene los botones de encendido y la pantalla LED.
Es posible que tenga que reemplazar este componente de hardware porque parece que no está funcionando correctamente.
Pero antes, me gustaría que revisara 2 artículos que le dejo a continuación:
Dell PowerEdge: Solución de problemas de un servidor que no se inicia (sin alimentación, sin POST, sin arranque y sin video) - https://dell.to/3jY0oBC
¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? - https://dell.to/3QfbePX
Un saludo.
gomezge
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5 de enero de 2023 10:00
Se posee otro servidor "Gemelo", y se probo el cable, parece el problema esta en la placa base, ya que al conectar el cable que posee el botón de encendido, el servidor enciende pero no es posible ni acceder a la BIOS, la única manera de usar el servidor es retirando el cable del botón de la placa base.
Gracias por la respuesta y los enlaces enviados, pero el inconveniente aun persiste.
DELL-Erman O
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6 de enero de 2023 00:00
Hola, como ya has probado los pasos, parece un problema de hardware. Pero podría ser útil para tratar de drenaje de energía deshacerse de la energía residual en el servidor.
¿Cómo puedo restablecer y descargar la electricidad de mi servidor Dell PowerEdge? https://dell.to/3ZdHsz3