No funciona grabadora CD

Hola buenos días.Tengo un problema con un Dell Vostro 15 3568.

Cuando intento grabar un CD no lo graba, da un error y expulsa el disco. He probado con varios programas y ocurre lo mismo. He actualizado la BIOS. He eliminado los drivers y reiniciado pero sigue igual.

Puede que esté mal la grabadora?o es del sistema operativo?