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B

3062

4 de febrero de 2018 14:00

reinstalar windows 10 en inspiron 5559

Tengo un inspiron 15 serie 5000 y de un dia para otro se me ha quedado bloqueado sin poder entrar a Windows. 

Entendi que era un problema de corrupción de Windows 10 y he decidido reinstalarlo de nuevo. He bajado del site de Microsoft un ISO de instalación y cuando lo intento instalar se queda parado en 91% de la tarea "preparando archivos para la instalación". Lo he intentado 3 y 4 veces y siempre queda parado en el mismo sitio.

El ISO que he utilizado en la operacion de mas arriba, lo he grabado en un DVD. Como daba este error, lo he grabado en un USB booteable (con Rufus) y ni lo reconoce como un dispositivo de arranque.

Alguien puede ayudarme, llevo un par de días intentando solucionar el problema y estoy desesperado.

¿Puede ser un problema de la BIOS? Si fuera esto, ¿que puedo hacer?

Muchas gracias por adelantado

560 Mensajes

5 de febrero de 2018 07:00

Hola, para que reconozca el USB debes colocarlo en BIOS como primer dispositivo de arranque.

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