Cambiar cubierta trasera de la pantalla

Hola, soy propietario de un XPS 17 L702X, . Por un problema con las bisagras del portátil , llevaba semanas con dificultades para cerrar la pantalla hasta que ya no pude cerrarlo. Al desmontar la cubierta para cambiar las bisagras, veo que donde debería  de atornillar la cubierta con las bisagras el plástico  donde se sujetan las tuercas están  rotas y son inservibles. Por lo tanto, no tengo modo alguno de repararlo.

Como no creo que se pueda arreglar, he intentado comprar una cubierta trasera nueva pero no lo he encontrado ni en la pagina de DELL y ni tampoco que ninguna tienda lo tenga en stock.

Veo que este problema lo han tenido varios clientes pero no he visto la solución. 

Como queja, tengo que decir, que no entiendo la política de DELL de no vender repuestos de sus productos, son productos caros, mi portátil me costo casi 1000 euros hace 10 años, y que por una cubierta de plástico estropeada y no poder cerrarlo no lo pueda transpórtalo, no lo entiendo.

Espero una solución de DELL al problema del repuesto de la cubierta de la pantalla.