Compra Dell XPS 13 9370 Blanco

Hola Oscar, jo estoy intentando comprar este modelo de color blanco y me es imposible contactar con el servicio de soporte de pedidos. Simplemente no te atienden el teléfono. Te remiten a la web sin más. Y en la web no hay opción de comprar en color blanco. Gracias!

Hola Oscar,

A mi me ocurre lo mismo. Estoy interesado en adquirir un XPS 13 (en este caso 9380) y tengo una duda al respecto de las opciones de soporte, y es imposible poder hablar con alguien que pueda ayudar. Todos los teléfonos de contacto en España remiten a la web. En bucle. Es una auténtica pena. 

A ver si nos puedes echar una mano.

Gracias.

Hola! ¿Habéis podido resolver la duda? Por aquí parece que no ayudan mucho :( Saludos!

Yo he intentado contactar con el soporte de Dell múltiples veces tanto por teléfono como por distintas redes sociales (Twitter, Youtube, etc.) y no he recibido respuesta por ningún sitio. Si no son capaces de responder a un potencial comprador (ya tenía prácticamente decidida la compra), pues no quiero imaginarme qué pasaría si compro el equipo y presenta algún tipo de problema. Así que al final se me han quitado las ganas de comprar sus productos. Una lástima la atención que ofrece esta empresa en españa, porque en otros países sí que he podido contactar sin problema con alguien de Dell y hablar con ellos. Por desgracia, en Dell Francia me comentaron que no es posible pedir un modelo en su web y enviarlo a otro país (en Dell Francia si está en color blanco, aunque incluye otro teclado).