DELL XPS 15 9570 NO CARGA

Hola, comunidad Dell. Tengo un problema con mi laptop desde hace un buen tiempo con la carga de mi computadora. Resulta que esta no carga. No reconoce el AC Adapter. Tengo una Dell XPS 15 9570 con 2 años de uso. Solo aparece que está conectado y sin cargar. Ya he cambiado el cargador y sigue sin poder cargarse. Asimismo, hay veces que carga y otras que no. Agradecería su gentil ayuda.