Impossibilité annulation commande en doublon

Bonjour,

ayant effectué une commande le 18 novembre 2022, j'aimerais annuler celle-ci. J'ai remarqué après validation que j'avais fait une erreur sur celle-ci, mais il était impossible de modifier directement la commande. J'ai donc effectué une deuxième commande le 18 novembre 2022, mais j'aimerais annuler la première commande (celle du 18 novembre donc).

Il est impossible pour moi d'annuler de moi même la commande comme elle est au stade "reçu par Dell", et il me semble qu'il faut attendre le stade "confirmé", c'est pour cela que j'espère qu'un employé de Dell lira mon message, et pourra me venir en aide.

En vous remerciant par avance, et vous souhaitant une bonne journée.