allumage led alienware command center

bonjour équipe DELL, depuis ce matin 10h mes lumières de mon Alienware 17 (2013), ne veulent plus du tous s'allumer: 1-j'ai bien désinstaller le logiciel comme dans votre tutos 2-réinstaller le logiciel 3- puis rechercher des mises a jours mais tous cela n'y a rien fait ! cordialement alienware fredy

Réponses(3)

A

alienwarefredy

3 messages

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9 juillet 2019 12:00

RE BONJOUR EQUIPE DELL, je pense avoir trouver la solution a propos des leds qui s'allume une fois sur deux cela viendrais : de mon alimentations qui serais défectueuse ou de ma batterie origine qui serais ancienne ou de la version Microsoft Visual 2012 qui serais en conflit avec les version récentes 2018 pour Windows 10 A vous de faire un diagnostic aprofondit pour connaitre la panne

DM

DELL-Mohamed K

4 Operator

•

5.6K messages

0

9 juillet 2019 04:00

Bonjour alienwarefredy,

Merci de nous avoir contacté.

Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

Bien cordialement.

Mohamed

A

alienwarefredy

3 messages

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9 juillet 2019 12:00

Tag de votre système: 69RWTY1 M17X

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