Non résolu
1 Rookie
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6 mai 2022 11:00
livraison
un service honteux, a acheté un jour de alienwere 05/02/2022 avec délai en 1 jour aujourd'hui 06/05/2022, et les restes d'état comme la livraison, l'étiquette créée ups, ont déjà envoyé plusieurs messages au support de Dell qui promettent venir le contact dans les 24 heures , à ce jour aucun message, justification, ignorer vos clients, une entreprise mondiale comme Dell, en plus de ne pas tenir cette promesse, laissant le client ne répond pas.
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Ryukan
2 Intern
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150 messages
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6 mai 2022 16:00
si tu a fait une commande via un gestionnaire de commande ou le service commercial contact la personne qui a pris ta commande et tu réclame à que ton dossier soit transmit a un responsable.
si tu a fait une commande internet ou que tu n à toujours par reçu de reponse du service commercial envoi un courrier ou une mise en demeur au siege social puis si toujours rien dans les deux semaines saisie la FEVAD