Bonjour, j'aimerai plusieurs renseignements.

J'ai commandé un PC portable mais finalement j'aimerai annuler cette commande. A priori le colis a été expédié donc si j'ai bien compris, je ne peux plus annuler cette commande.

 

Dois-je attendre de le recevoir pour lancer la procédure de retour afin de me faire rembourser?

Si je refuse le colis, logiquement le colis vous reviens, est-ce que cette procédure fonctionne afin d'être remboursé?

 

merci.

(désolé si je n'ai pas posté dans la bonne section)