installation windows 7 64 (pilote cd dvd manquant)

Bonjour

Pourriez-vous nous communiquez une fois pour toute le drivers manquant lors d'une re-installation ...?

Vraiment une perte de temps votre protocole ...

Faites une page spéciale avec ces drivers ou arrêter de faire de cette façons...vous êtes les seules avec ce genre de problème...

Ca va aider beaucoup de gens je viens de perdre plus de 2h avec vos sottises de drivers manquants

Vostro 3350 

Cordialement 

Bonjour supertotoro,

Merci de nous avoir écrit.

Je vous invite à installer et exécuter sur votre ordinateur Dell Vostro l’application DELL Update, afin d’automatiser le téléchargement des pilotes et leurs prochaines mises à jour.

Bien cordialement.

Mohamed

je vous cite 

https://www.dell.com/community/Ordinateurs-portables-Mat%C3%A9riel/installation-win-7-pilote-cd-dvd-manquant/m-p/5332087#M1905

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Bonjour varoshelick,

Je vous invite dans ce cas-là à procéder comme ci-dessous :

-         Téléchargez le fichier en pièce jointe à ce message, et décompressez son contenu vers une clé USB

-         Connectez la clé USB avant de lancer l’installation de Windows

-         Procédez à votre installation normalement, et parcourez la clé USB lorsqu’il vous affiche le message en question pour charger le pilote, cela devra vous permettre de passer vers l’étape suivante.

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J ai besoin du drivers manquant cd dvd lors de l'installation...lequelle est ce ou envoyer le moi...merci

Vostro 3350  Je ne comprend pas pourquoi vous ne me l'envoyer pas.....Merci

Bonjour supertotoro,

Là, on parle du pilote du lecteur optique manquant lors de l’installation de Windows.

Veuillez me communiquer le service Tag de votre Vostro en message privé, ainsi que le système d’exploitation utilisé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Merci de votre retour ...

Mais ce driver est il disponible sur la page de téléchargement de drivers...?

Si oui c'est bien siNon veuillez me l'envoyer par mail ou mettre un lien vers le téléchargement...Je n'ai pas envie de communiquer mes infos sur mon materiel ou mon identité....Je vous rappel que  le GRPD arrive demain  ... :)

Balancer un lien vers le téléchargement du driver Ca va aider beaucoup de personne a ne pas perdre une journée entière pour un drivers caché....

Vostro 3350  ...Combien de question réponse allons nous encore faire....?

Je veux juste le driver Merci 

Bonjour supertotoro,

L’objet de ma demande, c’était de récupérer le service Tag de votre Vostro en message privé, afin de vérifier la disponibilité du pilote pour votre système, et cela n’a rien à voir avec le RGPD d’aujourd’hui.

Je viens de faire une simulation pour un système similaire, et Le pilote est disponible en téléchargement.

Ci-dessous les instructions liées à l’installation du pilote SATA en mode installation de Windows :

• Décompressez le contenu du fichier dans un fichier
• Pour Windows 7, copiez/collez le dossier f6flpy-x64 sur une clé USB
• Lancez l’installation de Windows, en ayant la clé USB connectée à l’ordinateur
• Une fois le message apparait, chargez le pilote à partir de la clé USB
• Parcourez l’installation vers le fichier iaStor.inf

Et là les fichiers d’installation de Windows se chargent, une fois le processus d’installation du pilote s’achève

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Merci de votre retour....

Ok pour le drivers que j ai de-compressé avec Winrar et non pas excecuté (pourquoi mettre un exe???)

Ensuite ok je recupere le drivers que je mets dans la cle usb...Mais attention on ne vois rien si on ne  de-archive pas le dossier source/boot avec 7-zip...Penser a copier le drivers sur les 2 parties du Boot (1 et 2 )..

Ok je Vois les drivers sur la cle usb..... 

Mais ensuite les drivers  ne sont toujours pas reconnu ...vraiment .....

Obliger de vous communiquez mon tag ..et franchement je trouve alarmant d'en arriver la Grrrrrrr.....2 jours pour une installe tjrs pas installé .... 

Bonjour supertotoro,

Pas la peine d’utiliser une application tierce pour avoir les fichiers décompressés.

Il vous suffit juste de lancer l’exécutable, et là vous aurez la création du dossier ainsi que les fichiers dédiés à l’installation de plusieurs fonctionnalités sous Windows.

Une fois le dossier crée, vous pouvez récupérer le contenu du sous dossier f6flpy-x64, et le copier sur la racine de votre clé USB.

Il est préférable que vous me communiquiez le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier la configuration en entier.

Pour répondre au fait de mettre un Exe, c’est parce que c’est le seul format standard qui existe pour Windows, et qui permet de lancer les installeurs tout en ayant accès aux fichiers (comme pour votre cas de figure).

J’attends de vous lire si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour , excusez moi de relancer ce sujet , mais je retombe sur le meme probleme , je telecharge bien les pilotes necessaires (un latitude 3550) et les depose sur un cle usb .

cependant ,impossible de trouver cette cle usb dans les lecteur disponibles pour charger le pilotes pendant l'installation de windows .

une explication pour la faire apparaitre?

merci

Bonjour Seb06,

Est-ce que vous avez formaté la clé USB avant de l’utiliser ?

Normalement, la clé USB doit faire moins de 2Go.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

bonjour merci pour votre réponse

Je me suis debrouillé pour rendre visible les pilotes et la cle usb merci , mais visiblement ce ne sont pas les bons , pourriez vous m'indiquer sur quel pilotes sont manquant pour l'installe de W7 pour un latitude 3550 ?(meme message que les autres , indiquant que les pilote sCD DVD sont manquants)

ceux que j'ai trouvé sur le site du support DELL (https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/latitude-3550-laptop/drivers) ne me proposent que d'installer les pilotes sur un autre pc , et pas simplement de les extraires. (pour ensuite les copier sur la cle). merci pour votre aide

Bonjour Seb06,

Merci de nous avoir communiqué le numéro de série de votre système, qui indique que votre contrat de garantie a expiré.

Pour le suivi du traitement de cette demande, je vous invite à prendre contact avec le support dédié sur les lignes téléphoniques ci-dessous, ils vont gérer votre requête sur le champ :

• France : 0825.82.68.97 / 0969.39.00.30
• Suisse : 0848.335.559 / 0844.811.411
• Belgique : 024.828.648 / 024.819.288

Les services sont ouverts de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi.

Cordialement

info complémentaire , parfois , le message d'erreur est different : : Impossible d'installer le pilotes de peripherique [Intel....] contactez votre fournisseur pour obtenir un pilote mis a jour.. si cela peux vous aider.