Non risolto

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June 28th, 2023 06:00

Ventola rumorosa Alienware 17 r1

Ciao!

Da un pò di tempo la ventola del mio Alienware sembra impazzita.

Ho pulito ventole e scambiatori perché dopo pochi minuti si spegneva a causa del surriscaldamento di alcune zone.

Ora il pc è tiepido e l'aria che esce dalla ventola è appena tiepida /fredda.

La ventola rimane rumorosa (mi stordisce). Vorrei capire se posso rimediare in qualche modo.

Una volta non era così rumoroso.

Cosa posso fare per risolvere?

Grazie

6 Professor

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June 28th, 2023 07:00

Hai mai cambiato i pad termici / pasta termica dei dissipatori di cpu e gpu?

Dopo un po' di anni si secca e non conduce più il calore... Su un pc gaming la cambio ogni paio di anni, a seconda delläutilizzo. Ti consiglierei di rimuovere i dissipatori (pagina 39 e seguenti del pdf di prima), ripulire bene con attenzione i dissipatori dai vecchi pad termici, e poi sostituire i pad di memorie e tensori gpu con dei pad nuovi, facendo attenzione che non siano troppo spessi da lasciare spazio tra gpu e dissipatore, e pasta termica nuova per gpu e cpu.

Come pasta termica io mi trovo molto bene con questo modello della Arctic che essendo ceramica non fa contatti elettrici.

Per i pad di memorie e tensori della gpu dipende... io personalmente su modelli di quegli anni ho montato 1,5 mm e 1,0mm tagliandoli a seconda delle dimensioni. Il trucco è che non siano troppo spessi perché altrimenti rischi che il dissipatore non faccia contatto con la gpu! E anche perché se sono troppo spessi lavorano meno bene per questioni ovvie di fisica. Diciamo che mi sentirei di dirti che 1,5mm vadano bene su tutto. Stringi bene le viti (NON a morte!). Arctic TP3 possono essere una buona scelta.

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June 28th, 2023 07:00

Grazie mille!

Proverò la solzione da te proposta.

1 Rookie

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June 28th, 2023 07:00

Il service tag è *******.

Cmq la ventola sembra girare ad alta velocità più che essere consumata.

Sembra restare su di giri, quando lo accendo non fa così tanto rumore.......

6 Professor

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June 28th, 2023 07:00

Ciao!

Parliamo proprio dell'Alienware 17 R1, quindi cpu Intel di 4a generazione e gpu Nvidia serie 700?

Direi che facilmente si sono consumati i cuscinetti delle due ventole essendo oramai abbastanza anzianotto. Ha già 10 annetti come portatile.

I due ricambi sono Dell P/N XVXVH per la ventola cpu (ricambio generico P/N DC28000CMF0 oppure alternativo DFS531205HC0T); Dell P/N FKDN8 per la gpu (oppure generico P/N DC28000CNF0).

Purtroppo i ricambi cominciano a trovarsi con maggiore difficoltà, sono ventole poco utilizzate se non proprio da Dell... Acquista su eBay per avere la protezione cliente, è il mio unico consiglio!

Qui il manuale di servizio per il tuo laptop, anche se oramai non credo ti serva più molto. Da pagina 34 in poi la procedura per la sostituzione delle ventole.

 

6 Professor

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June 28th, 2023 08:00

Noo non direi perché a quel punto l'ePSA ti segnalerebbe un problema nel gestire la ventola. È abbastanza tignoso.

Credo che, se le ventole non hanno problemi, si tratti di un problema della pasta conduttiva che oramai è diventata malta. Qual è la temperatura che rilevi a livello di cpu? E quali sono gli rpm dell ventole?

Hai provato il caro vecchio MSI Afterburner per vedere temperature della gpu?

1 Rookie

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June 28th, 2023 08:00

Altra cosa!

Ho scaricato un tool per vedere la temperatura della CPU.

Ho notato che legge quella della GPU ma non la CPU.

Potrebbe trattarsi di un problema al sensore della temperatura?

Così, giusto per capire.

Grazie

1 Rookie

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June 28th, 2023 13:00

Ho provato l'MSI e mi dice che la temperatura della CPU è di 39°C e quella della GPU è di 50°C.

Non mi pare eccessiva, anzi, direi normale.

Non giustifico tutto il rumore che fa......

1 Rookie

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June 28th, 2023 13:00

Allora!

La velocità della ventola GPU è zero, mentre quella della CPU non riesco a vederla, la sento solo......

6 Professor

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June 28th, 2023 13:00

Sono ottime temperature. A quanto girano le ventole?

Se senti tanto rumore con queste temperature torno a credere che siano le ventole ad avere finito il loro ciclo.

6 Professor

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June 28th, 2023 14:00

Hai provato con hwinfo?

Se vuoi posta qualche screenshot e lo guardiamo assieme.

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June 29th, 2023 12:00

Ho scaricato hwinfo e dice la ventola della CPU è a 5200giri/min.giri.png

Non capisco perché mi mostra la temperatura della GPU e i giri della ventola della CPU.

Settimana prossima passo da un riparatore per cambiare la pasta.

Un collega smanettone conferma la tesi della pasta andata.

Proviamo e vediamo che come va.

6 Professor

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June 29th, 2023 12:00

Gli EC Dell non vengono più letti correttamente dalle app di diagnostica (molti produttori hanno negato l'accesso per ragioni di sicurezza...), che non riescono più a mappare con precisione a quale sensore corrisponda quale temperatura o quale rpm... di certo c'è una ventola a 5000 giri, il massimo, proprio come notavi tu. Non vedo però il motivo per girare così velocemente vista la temperatura bassa. Comunque sicuramente il riparatore avendo davanti il pc riuscirà a fare una diagnosi più precisa di quello che non va, qualunque cosa sia capitata!

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July 4th, 2023 00:00

Fatto diagnostica online e dice che è tutto OK.

Fatto all'avvio ma per mancanza della batteria si blocca

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July 4th, 2023 00:00

Buongiorno,

hai provato a lanciare la diagnostica? Io ho un 17R5 ma la ventola la cambiai perchè non partiva piu.

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July 4th, 2023 01:00

Prova a fare da Support Assist su Windows. Utilizza la funzione verifica approfondita delle ventole.

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