Prezada Viviane MG,

Vc adquiriu as memorias com a DELL?? Se não adquiriu pode estar acontecendo problema de incompatibilidade, tenta atualizar a BIOS e testa, se o problema continuar, sinto muito mas essas memorias não são compativeis com a placa-mae de sua maquina.



Abraço.

GIGANTE,

O equipamento E520 foi lançado em 2006, portanto ele aceita memoria DDR2.

Segue manual: http://support.dell.com/support/edocs/systems/dime520/en/SM_EN/specs.htm#wp1052310

E mesmo que a cliente não tenha uma vasta experiencia com manutenção de maquinas ela facilmente conseguirá conectar as memorias nos slots.


Abraço

Mensagem editada por Katysuki em 10-14-2008 01:40 PM

Sim, exato não precisa ter uma vasta experiencia. As memórias sendo compatíveis basta encaixa-las no slot e ligar a máquina, sem segredo. Agora falei de experiencia pois o usuário pode ter feito tudo certo e acha que não reconheceu por não saber que o vídeo onboard compartilha memória ram ou ainda que algum padrão da memória está limitado no setup BIOS, ou ainda danificou o pente no manuseio. Por gentileza passe mais detalhes do que fez e verificou ae no seu computador.

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Mensagem editada por Z.sete em 01-12-2009 04:57 PM

A freuqencia de acesso da memória não influencia, é apenas um limitador na operação da mesma. Se o padrão é DDR2, não importa se vai colocar 533, 667 ou até uma 800 que irá funcionar, mas será limitada até onde sua placa mãe suporta. Se ela suporta ao máximo 533 e colocar uma 667, vai reconhecer e funcionar normalmente mas no limite de 553 e não em todo o desempenho 667. Outro lance é o manuseio, pois pode acontecer de queima-las com a energia eletrostática, por isso pedi para testa-las em outro micro para ter certeza que o problema seja no seu.