Acquisto notebook inspiron 5504

Ciao!

Hai guardato nel Dell Digital Locker con tutte le altre licenze che hai acquistato?

salve come posso vedere?

Devi accedere con il tuo account Dell (quello a cui sono collegate le proprietà dei laptop Inspiron 5504) e verificare se la licenza è presente.

Ricordati che alcuni prodotti Office sono legati all'account Microsoft collegato al laptop in question, quindi dal portatile potresti accedere a https://account.microsoft.com/services e vedere se risulta una licenza collegata, ma se l'hai acquistata da Dell dovresti trovarla nel Digital Locker.

Altre maniere ahimé non ce ne sono, non puoi neppure pensare di recuperare la chiave dal registro di Windows perché nelle ultime versioni dalla 2019 in poi è criptata.

Se proprio non la trovassi più puoi pensare di acquistare una nuova licenza per un paio di euro.
Per qualcosina di più, sui 5 euro, puoi acquistare Office 2021 nella versione licenza collegabile al tuo account Microsoft (che quindi puoi spostare agilmente da pc a pc quando lo cambi).

buongiorno,

sono stato su account microsoft ma non riesco a trovare nulla mi dice solo le caratteristiche ecc. altro metodo?

Allora non ti rimane che:

1. loggarti sull'account Dell (dell.com): deve essere l'account a cui è legata la proprietà del laptop in questione, se non è stato acquistato con quell'account, o registrato con quell'account, o se non hai fatto il trasferimento della proprietà a quell'account non avrai i titoli per visualizzare le licenze acquistate in bundle con il laptop;
2. andare alla pagina www.dell.com/software-and-subscriptions/it-it/softwares/Index dove troverai eventuali licenze acquistate.

Se non trovassi nulla, puoi contattare l'assistenza Dell (magari via Whatsapp +447741765144 lun-ven 9-18.00) e chiedere loro se eventualmente hanno una maniera per fornirti il codice originale di installazione. Purtroppo Office 2019 è una rogna...