Announcement Banner
UNSOLVED

sophy01

updated

14 years ago

S

sophy01

3 Posts

0

38136

August 29th, 2012 12:00

Cannot connect to wifi

Hi I have a Dell Inspiron 1525 with Windows Vista and recently I have not been able to connect to any wireless connection whereas before I had no problem. When I try to connect after a minute or so it says, "connecting to the network is taking longer than usual" and then displays the message, "this computer is connected to'the network' but does not have access to the Internet". I cannot find a solution anywhere that works so any help would be appreciated! Thanks
  • PudgyOne

    11 Legend

    •

    30315 Posts

    •

    106638 Points

    568

    0

    Posted August 29th, 2012 13:00

    sophy01,

     

    Try reading...

    Software Updates Causes Wireless Connectivity Issue Or Unable to Connect to Internet

    If the article does not help solve the problem, Can you run Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID, if using XP, run an ipconfig /all log and post it back here.

    Also include the virus program and firewall you're using.

     

     

    Rick

  • sophy01

    3 Posts

    568

    0

    Posted August 29th, 2012 14:00

    I tried the article but i couldn't get it to work. I am using McAfee internet Security and this is the system information:

    Host Name:                 SOPHY-PC

    OS Name:                   Microsoft© Windows VistaT Home Premium

    OS Version:                6.0.6002 Service Pack 2 Build 6002

    OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

    OS Configuration:          Standalone Workstation

    OS Build Type:             Multiprocessor Free

    Registered Owner:          Sophy

    Registered Organization:  

    Product ID:                

    Original Install Date:     18/07/2008, 00:20:29

    System Boot Time:          29/08/2012, 21:46:23

    System Manufacturer:       Dell Inc.

    System Model:              Inspiron 1525                  

    System Type:               X86-based PC

    Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                              [01]: x64 Family 6 Model 15 Stepping 13 GenuineIntel ~1000 Mhz

    BIOS Version:              Dell Inc. A16, 16/10/2008

    Windows Directory:         C:\Windows

    System Directory:          C:\Windows\system32

    Boot Device:               \Device\HarddiskVolume3

    System Locale:             en-gb;English (United Kingdom)

    Input Locale:              en-gb;English (United Kingdom)

    Time Zone:                 (GMT) Greenwich Mean Time : Dublin, Edinburgh, Lisbon, London

    Total Physical Memory:     2,037 MB

    Available Physical Memory: 1,020 MB

    Page File: Max Size:       4,316 MB

    Page File: Available:      2,945 MB

    Page File: In Use:         1,371 MB

    Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

    Domain:                    WORKGROUP

    Logon Server:              \\SOPHY-PC

    Hotfix(s):                 289 Hotfix(s) Installed.

                              [01]: {BD7F3C7C-62CB-4942-8D73-52622C0C40A4}

                              [02]: {3069CE04-082C-4669-9BA1-E6AA66330C1F}

                              [03]: {31C0F635-15AD-4AA3-A3C6-B542B403D0EE}

                              [04]: {5DD3FF90-B302-45B2-A188-C5EA7ACD5D46}

                              [05]: {A0D5F849-D9D5-48ED-99D0-C74D7BFA6A09}

                              [06]: {BD844603-542D-421F-9ECC-68EE99F95D65}

                              [07]: {3627785A-179C-424F-92D2-1438FD6972A1}

                              [08]: {0EF0D4FB-BB23-4515-AAEA-1240AC2DA525}

                              [09]: {5DD3FF90-B302-45B2-A188-C5EA7ACD5D46}

                              [10]: {A0D5F849-D9D5-48ED-99D0-C74D7BFA6A09}

                              [11]: {BD844603-542D-421F-9ECC-68EE99F95D65}

                              [12]: {A8686D24-1E89-43A1-973E-05A258D2B3F8}

                              [13]: {5CA61BB8-ABFF-4659-A4B2-68DD7FFF5133} - Microsoft Works installation

                              [14]: {75BF0776-6E82-4BE8-AD85-BA079BC8965A}

                              [15]: {AC76BA86-7AD7-0000-2550-7A8C400A1011} -    

                              [16]: {375F080F-88E9-4EA1-A177-C0F091546AC8}

                              [17]: {0FE8FD3E-C235-4998-BF4D-DE05D03F3927}

                              [18]: {16E11EF5-150F-4372-BC5B-2DEC61C32D62}

                              [19]: {17114C59-E1F0-44A8-A01A-B0C3A4601270}

                              [20]: {1B05BD8D-0FD0-402E-859B-BEC0B87552C8}

                              [21]: {28FBA9CB-D3B4-4EC9-A7B5-D8378757EDD1}

                              [22]: {3782BF5F-3F07-489E-B842-F0E077F4E500}

                              [23]: {381FA738-DB70-4326-9DE3-E81D71265B10}

                              [24]: {3D9B8CFF-15D3-40F2-8D62-4FD84642FCFC}

                              [25]: {4A141957-D78B-4FA4-BEC4-7300F2D9F9D5}

                              [26]: {69865CE4-4B76-4CA3-8F0F-6D6000EF107C}

                              [27]: {8FEFED4B-D04D-407B-BF5C-EB3B3FED2880}

                              [28]: {92B93A77-E30F-4630-92D6-DB8858F2D1E5}

                              [29]: {9F2DFB2F-DDA1-4034-84FA-D008BDD93972}

                              [30]: {B018ACB3-30C6-45E1-A915-4D52630BB243}

                              [31]: {C6F1E87D-F3E1-4874-97EC-F87DAB6D6878}

                              [32]: {CA93C194-87EF-4A2C-B2DE-99F3AF4CD36A}

                              [33]: {D57D126D-B706-4ACB-A096-A12ED7A26AA5}

                              [34]: {D695D863-8F76-40B2-8508-71B9947851E1}

                              [35]: {D7C7EF17-7661-4F4B-B445-576F2B524882}

                              [36]: {E838744E-1172-43FB-980F-ABAC780F5507}

                              [37]: {EDEF3E90-6592-47E3-869F-78A3A016D95B}

                              [38]: {EF28F13B-3E71-4630-97FB-DEF1A84EE588}

                              [39]: {F20448AB-FF7C-4B84-B45D-0F000BD4DF50}

                              [40]: {F6701F19-C0ED-4BCF-8451-D51419A2E0CB}

                              [41]: {F8A1B748-F92F-4D7A-8AE4-04E2A298FE2C}

                              [42]: {FD6BE019-4DB7-40D9-B377-F27BC2F8EA40}

                              [43]: {FF1E3FE9-6BCE-47FB-A740-9872255C1435}

                              [44]: {A758A359-051B-4572-88A9-E65A34F59E60}

                              [45]: {C184703F-2240-433F-AB0B-37CB7A22530B}

                              [46]: KB971513

                              [47]: KB971512

                              [48]: 944036

                              [49]: 982861

                              [50]: KB960362

                              [51]: KB971514

                              [52]: KB2079403

                              [53]: KB2117917

                              [54]: KB2141007

                              [55]: KB2207566

                              [56]: KB2281679

                              [57]: KB2286198

                              [58]: KB2296011

                              [59]: KB2296199

                              [60]: KB2305420

                              [61]: KB2345886

                              [62]: KB2347290

                              [63]: KB2360131

                              [64]: KB2362765

                              [65]: KB2378111

                              [66]: KB2387149

                              [67]: KB2388210

                              [68]: KB2393802

                              [69]: KB2412687

                              [70]: KB2416400

                              [71]: KB2416400

                              [72]: KB2416469

                              [73]: KB2416470

                              [74]: KB2416474

                              [75]: KB2419640

                              [76]: KB2423089

                              [77]: KB2436673

                              [78]: KB2442962

                              [79]: KB2443685

                              [80]: KB2447568

                              [81]: KB2449742

                              [82]: KB2467659

                              [83]: KB2476490

                              [84]: KB2478660

                              [85]: KB2478935

                              [86]: KB2479628

                              [87]: KB2479943

                              [88]: KB2481109

                              [89]: KB2482017

                              [90]: KB2483185

                              [91]: KB2485376

                              [92]: KB2492386

                              [93]: KB2503658

                              [94]: KB2503665

                              [95]: KB2505189

                              [96]: KB2506212

                              [97]: KB2506223

                              [98]: KB2507618

                              [99]: KB2507938

                              [100]: KB2508272

                              [101]: KB2508429

                              [102]: KB2509553

                              [103]: KB2511455

                              [104]: KB2518866

                              [105]: KB2522422

                              [106]: KB2524375

                              [107]: KB2530548

                              [108]: KB2532531

                              [109]: KB2533623

                              [110]: KB2535512

                              [111]: KB2536275

                              [112]: KB2536276

                              [113]: KB2539633

                              [114]: KB2541763

                              [115]: KB2544893

                              [116]: KB2545698

                              [117]: KB2555917

                              [118]: KB2556532

                              [119]: KB2559049

                              [120]: KB2562937

                              [121]: KB2563227

                              [122]: KB2563894

                              [123]: KB2564958

                              [124]: KB2567053

                              [125]: KB2567680

                              [126]: KB2570791

                              [127]: KB2570947

                              [128]: KB2572075

                              [129]: KB2579686

                              [130]: KB2584146

                              [131]: KB2585542

                              [132]: KB2586448

                              [133]: KB2588516

                              [134]: KB2598479

                              [135]: KB2604094

                              [136]: KB2604105

                              [137]: KB2607712

                              [138]: KB2616676

                              [139]: KB2618444

                              [140]: KB2618451

                              [141]: KB2619339

                              [142]: KB2620704

                              [143]: KB2620712

                              [144]: KB2621440

                              [145]: KB2631813

                              [146]: KB2633171

                              [147]: KB2633874

                              [148]: KB2633952

                              [149]: KB2639417

                              [150]: KB2641653

                              [151]: KB2641690

                              [152]: KB2644615

                              [153]: KB2646524

                              [154]: KB2647516

                              [155]: KB2647518

                              [156]: KB2653956

                              [157]: KB2654428

                              [158]: KB2656362

                              [159]: KB2656374

                              [160]: KB2656409

                              [161]: KB2658846

                              [162]: KB2659262

                              [163]: KB2660465

                              [164]: KB2660649

                              [165]: KB2665364

                              [166]: KB2675157

                              [167]: KB267656

    Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.

                              [01]: Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller

                                    Connection Name: Local Area Connection

                                    Status:          Media disconnected

                              [02]: Dell Wireless 1395 WLAN Mini-Card

                                    Connection Name: Wireless Network Connection

                                    Status:          Media disconnected

  • PudgyOne

    11 Legend

    •

    30315 Posts

    •

    106638 Points

    568

    0

    Posted August 29th, 2012 15:00

    sophy01,

     

    You can try system restore to before August 18th.

     

    Or

     

    Your McAfee is registered, correct? If yes, use the McAfee Removal Tool to remove McAfee.

     

    Restart your computer and try to connect. Can you connect?

     

    If yes, then you'll need to reinstall McAfee. McAfee has corrected the problem and everything should be working again.

     

    ARTICLE HERE is you need help from McAfee.

     

     

    Rick