NON RÉSOLU
commande annulée sans explication, à deux reprises
Bonjour,
Depuis le début du mois de janvier, je souhaite commander un PC Portable Dell G3 15.
Dans les deux cas, j'ai bien reçu l'accusé de réception de commande (09/01/2019 et 16/01/2018).
Or, à chaque fois les commandes ont été annulées sans explication.
Pourriez vous me fournir des éléments de réponse ?
Merci d'avance
DELL-Mohamed K
11 Legend
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Publié 18 janvier 2019 03:00
Bonjour FrancoisV,
Merci d’avoir choisi DELL,
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de reçu internet de votre commande.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
MIKLJ7
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Publié 17 janvier 2019 12:00
Bonjour,
Malheureusement il y a d'énormes soucis avec Dell pour les commandes de particuliers. Ce que je vous recommande c'est de vous tourner vers un e-commerçant comme Materiel.net: https://www.materiel.net/recherche/dell-g3/
J'ai acheté mon G3 15 3579-9785 (configuration dispo à 999€) chez eux et là vous êtes sûr de l'avoir.